На платформе провести встречу сейчас нельзя. Если у вас есть другой способ связи с психологом, договоритесь о дальнейших действиях напрямую. Если нет — после восстановления напишите психологу в личном кабинете и выберите новое время. Оплаченная сессия сохранится.
Ответы на частые вопросы
Из-за внешнего технического сбоя нарушилась работа сайта и приложения. Наша команда восстанавливает доступ к платформе.
Точное время восстановления пока неизвестно. Мы работаем над тем, чтобы вернуть доступ, и сообщим об изменениях в Telegram.
Напишите в нашу службу заботы в Telegram: @yasno_live_bot или на почту vse@yasno.live.
Если у вас есть контакт клиента за пределами платформы, свяжитесь с ним и договоритесь о проведении встречи альтернативным способом. Если связаться сейчас невозможно, после восстановления доступа напишите клиенту в чате личного кабинета и выберите новое время. Обновления для специалистов публикуем в закрытом сообществе психологов.
Спасибо, что остаётесь с нами. Нам жаль, что сейчас мы не можем быть рядом привычным способом. Мы работаем над восстановлением и будем держать вас в курсеСпасибо, что остаётесь
с нами. Нам жаль,
что сейчас мы не можем
быть рядом привычным
способом. Мы работаем
над восстановлением
и будем держать вас
в курсе