Почему раздражают эмодзи

Мы часто используем эмодзи не в прямом значении, а для того, чтобы выразить своё отношение к другому, не высказывая его напрямую. Язык подмигиваний, жестов, ухмылок действительно может сбивать с толку из-за своей двусмысленности, неоднозначности: «Что он/она хотел(а) этим сказать?».

Так или иначе, эмодзи — это пиктограммы. Хоть и довольно объёмные, визуально насыщенные, но это картинки, знаки. У них нет и не может быть единственно верной интерпретации. Для них нет точного словаря, их приходится наделять собственным смыслом.

Если исследовать, какие чувства вызывают эмодзи, можно узнать о себе много интересного. Например, если человек думает, что окружающие относятся к нему несерьёзно, его может задеть смеющийся смайлик. А романтически настроенную девушку может расстроить формальная реакция 👍 вместо ❤️.

Триггерит то, что каждый человек обнаруживает внутри себя, получая тот или иной значок в переписке. Эмодзи лишь подсвечивает какое-то слабое или конфликтное место.

Эмодзи как социальная смазка

Чаще всего мы используем эмодзи, чтобы упростить коммуникацию: проявляем радость, злорадство, негодование. Или ставим смайлик вместо точки, которая многими подсознательно воспринимается как грубость или категоричность. А ещё значки помогают заполнить паузы. Например, человек получил меньше информации, чем ожидал. Тогда «задумчивые» смайлы как бы убирают возможный дискомфорт и приглашают собеседника развернуть свою мысль.

В этом смысле эмодзи снимают социальное напряжение. Но если без них не обходится ни одна переписка, можно поразмышлять о том, для чего они так необходимы именно вам, каким выглядит общение без этих «маленьких помощников».

Эмодзи как игра

Если человек мыслит образно, он легко считывает смысл эмодзи в переписке. То же самое можно сказать и про способность к игре и творчеству. Если способность к игре развита хорошо, знаки и символы помогут ещё больше её обогатить. Если «играть» трудно, то они лишь усложняют общение. На этапе перехода от знака к символу (от эмодзи к его значению) и возникают трудности.

Кто-то может легко лавировать между значками, расставляя их почти автоматически и при том уместно. А кому-то придётся потратить время на поиск нужного смайла, и мысли об уместности заменят спонтанность.

Эмодзи как проявление инфантильности

Некоторых эмодзи бесят инфантильностью. Особенно они раздражают рано повзрослевших людей, потому что противоречат их часто преувеличенно серьёзному взгляду на жизнь. Но некоторая гиперболизация свойственна и самим эмодзи, что тоже раздражает. Колобок «плачу от смеха» регулярно входит в топ-5 самых популярных, но так ли смешны слова и ситуации, в ответ на которые он используется?

Эмодзи как избегание ответственности

Общение, в котором используется слишком много эмодзи или даже исключительно эмодзи, кажется неполноценной коммуникацией. Кажется, что собеседник не вовлечен и не заинтересован. Люди, которые общаются преимущественно смайлами, воспринимаются как довольно поверхностные. А кто-то считает, что они и вовсе не готовы нести ответственность за свои слова.

Некоторым людям и правда проще поставить смайл, чем сформулировать ответ словами, а ответственность за его интерпретацию возложить на адресата. Это удобно, упрощает онлайн-жизнь, но в то же время девальвирует ценность общения, делает коммуникацию более плоской и лишает её глубины.

Эмодзи как способ невербального общения

Да, основной инструмент коммуникации — это слова. Но наша психика развивается таким образом, что для общения мы все сначала используем совершенно другой язык — язык тела, мимики, жестов. Так например, младенец умеет считывать сообщения матери, не понимая, что она говорит. А достаточно чуткая мать распознаёт самые разные послания младенца по особенностям его плача и выражению телесных эмоций. Можно сказать, что мать и младенец общаются на своём собственном языке, который они освоили, сонастроившись друг на друга.

В каком-то смысле эмодзи как способ невербального общения возвращают нас к тому, что существовало до слов. И это возвращение может вызывать совершенно разные чувства и эмоции.